Neptune является ведущим, быстрорастущим и высокорентабельным агентом-управляющим (managing general agent), который меняет подход к тому, как домовладельцы и бизнес защищаются от растущих рисков наводнений. Компания предлагает широкий спектр простых в покупке страховых продуктов для жилой и коммерческой недвижимости — включая основное страхование от наводнений, дополнительное (excess) страхование от наводнений и параметрическое страхование от землетрясений, — распространяемых через общенациональную сеть агентств. Neptune была основана для решения проблем неэффективности и слабого соответствия продуктов потребностям рынка, которые наблюдались в традиционном сегменте страхования от наводнений. Этот рынок, по оценке компании, является значительным и недостаточно освоенным. Согласно данным American Housing Survey и Управления энергетической информации США, в стране насчитывается более 100 миллионов жилых и коммерческих зданий, многие из которых подвержены риску наводнений, однако лишь небольшая часть из них застрахована. Используя искусственный интеллект, собственную технологическую платформу и подход, основанный на данных, Neptune реализовала задачу по трансформации страховой отрасли. Инновации компании обеспечили существенно улучшенный опыт для страхователей и агентов за счёт простоты использования собственных платформ андеррайтинга (Triton) и управления полисами (Poseidon). Кроме того, Neptune продемонстрировала высокий уровень отбора рисков и андеррайтинга, что подтверждается её выдающимися финансовыми результатами и устойчивым ростом.