Согласно отчету Frost & Sullivan, мы являемся второй по величине и самой быстрорастущей сетью кофе в Китае по количеству магазинов и продаж кофе. Мы создали новую розничную модель, основанную на технологиях, для обеспечения высокого качества, доступности и высокого качества кофе и других продуктов для наших клиентов. Мы считаем, что наша разрушительная модель удовлетворила большой неудовлетворенный спрос на кофе и привела к его массовому потреблению в Китае, позволяя нам достичь значительных масштабов и роста с самого начала. Наша новая модель розничной торговли основана на технологиях и основана на наших мобильных приложениях и сети магазинов. Наши мобильные приложения охватывают весь процесс покупки, предлагая нашим клиентам 100% безбумажную среду. Это повышает качество обслуживания клиентов, повышает эффективность нашей работы и позволяет нам оставаться на связи с нашими клиентами и привлекать их в любое время и в любом месте. Управляя тремя типами магазинов, мы стратегически концентрируемся на пикап-магазинах, которые по состоянию на 31 марта 2019 года составляли 91,3% от общего количества наших магазинов. Наши пикап-магазины имеют ограниченное количество мест и обычно расположены в районах с высоким спросом на кофе, такой как офисные здания, коммерческие площади и университетские городки. Это позволяет нам быстро расширяться при низких затратах на аренду и отделку и оставаться рядом с нашими целевыми клиентами. Наша ориентация на технологии позволила нам работать эффективно, быстро расти, сохраняя контроль качества.
