InnovAge Holding по количеству клиентов является ведущей платформой для оказания медицинских услуг, ориентированной на предоставление комплексного индивидуального обслуживания пожилым людям. Компания непосредственно решает две из самых насущных проблем, стоящих перед отраслью здравоохранения США: рост затрат и плохие результаты. Подход к оказанию помощи, ориентированный на пациенте, значительно улучшает качество обслуживания, которое получают клиенты, при этом они максимально безопасно остаются в своих домах и сокращают чрезмерное использование дорогостоящих медицинских учреждений, таких как больницы и дома престарелых.  InnovAge Holding напрямую заключает контракты с государственными плательщиками, такими как Medicare и Medicaid, и не полагается на сторонние административные организации или планы медицинского страхования.  Модель соответствует тому, как развивается здравоохранение, а именно: (1) переход к уходу, основанному на ценностях, при котором предоставляется скоординированная, ориентированная на результаты, высококачественная помощь при одновременном сокращении ненужных расходов, (2) устранение чрезмерных административных расходов за счет заключение контрактов напрямую с правительством, (3) сосредоточение внимания на опыте пациентов и (4) учет социальных детерминант здоровья.