GoodRx была основана с целью решения проблем, с которыми потребители сталкиваются в понимании системы здравоохранения, при получении к ней доступа, и в уровне, который они могут себе позволить, потребляя эти медицинские услуги. GoodRx начали с инструмента сравнения цен на рецепты, предлагая потребителям бесплатный доступ к более низким ценам на потребляемые лекарства. Целью GoodRx было сделать так, чтобы ни один из родителей не выбирал между следующим обедом для своего ребенка и жизненно необходимыми лекарствами. Сегодня GoodRx считает, что их расширенная платформа улучшает здоровье и финансовое благополучие американских семей, обеспечивая легкий доступ к прозрачным ценам и доступным решениям по традиционным и фирменным лекарствам, доступным и удобным консультациям поставщиков медицинских услуг телемедицины и других медицинских услуг и информации. Основываясь на исследовании GoodRx, с момента создания до 30 июня 2020 года, по оценке компании, около 18 миллионов потребителей не смогли бы позволить себе все те лекарства, что были прописаны по рецепту, без экономии, предоставляемой GoodRx. Кроме того, исследование, проведенное в июле 2020 года по заказу Lab42 Research LLC, показало, что 68% опрошенных поставщиков медицинских услуг рекомендовали пациентам GoodRx. Помимо снижения затрат на здравоохранение для потребителей, компания считает, что этот сервис может помочь повысить дисциплину в лечебном процессе, ускорить лечение и улучшить его результаты для пациентов.